Ziggo alles in 1 max Review: Snelste kabelinternet 2019

aug 6, 20194 reacties

Ziggo ALLES IN 1 MAX Review

Ziggo is geen glasvezelaanbieder maar Ziggo heeft wel meerdere specifieke internetabonnementen die hoge internet snelheden tot 500Mb leveren zoals de Ziggo Alles in 1 max. Overweeg je om over te stappen naar Ziggo? Dan is het goed om te weten dat Ziggo niet meedoet aan glasvezel, maar wel even hoge snelheden kan leveren als glasvezel. In dit artikel doen we een review van de Ziggo alles max abonnement.

Ook gaan we in op het modem, de combinatievoordelen, de monteur en de klantenservice. En valt Ziggo uiteindelijk aan te raden? Of heb je liever een andere provider? Lees verder!

Wat verstaat Ziggo onder ‘alles in 1’?

Bij een alles-in-één-pakket van Ziggo kun je gebruik maken van snel internet, televisie, (vaste) telefonie en mobiele telefonie.

Door Ziggo en Vodafone met elkaar te combineren profiteer je van verschillende aanbieden.

We nemen in deze review specifiek het Max-pakket onder de loep. Met deze abonnement heb hebben we de hoogste internetsnelheid.

Dit is niet de goedkoopste abonnement van Ziggo maar wel de meest snelle uitgebreide pakket.

Het glasvezel van Ziggo is geen echte glasvezel

Glasvezel bij Ziggo? Eigenlijk staat Ziggo ten onrechte tussen het lijstje van glasvezelaanbieders, want je mag dit  geen glasvezel noemen.

Ziggo heeft namelijk slechts glasvezel tot aan de deur. Dat is hoe zij het omschrijven.

Het laatste stukje (Van de deur tot de modem) gaat over de gewone kabel.

En dat valt te merken, want echte topsnelheden 500+MB (die Ziggo daarom ook niet belooft) ga je niet kunnen halen met gewone kabels.

Zelf vindt de provider dat er een goede reden is om niet aan glasvezel te beginnen.

Kabelinternet is namelijk nog snel genoeg en het is betrouwbaar.

Opmerkelijk is dat glasvezelproviders behalve Caiway en T-Mobile ook maar maximaal internetsnelheden leveren tot 500MB.

Daarnaast vindt Ziggo dat lang niet iedereen hoge internet snelheden nodig heeft. Dat vinden we als recensenten wel een gekke insteek, maar het zij zo.

Kortom: als je op zoek bent naar een echte glasvezelaanbieder, maar glasvezel is niet bij je gelegen dan is Ziggo de meest ideale provider die je kunt kiezen voor snel internet.

De prijs van Ziggo alles in 1 max abonnementen zijn wel een kwart duurder dan de gewone reguliere internetabonnementen.

Maar dat is dan wel overduidelijk:

Wil je meer en beter internetten? Dan betaal je meer!

Het modem

Door de loop der jaren heeft Ziggo verschillende modems gehad. Cisco, Technicolor, Ubee.. Het kan zijn dat jij nog zo’n oud modem van Ziggo hebt.

We adviseren je om te bellen voor een nieuwe als je deze niet hebt. Deze kan veel hogere snelheden aan. Vooral bij het gebruiken van de Wi-Fi merk je het verschil.

De meeste modems van Ziggo kun je ook als router gebruiken. Dan kun je meerdere apparaten met een UTP-kabel aansluiten. Wanneer je kiest om over te stappen naar Ziggo alles in 1 max, krijg je de nieuwste modem er gratis bij geleverd, en als je niets ontvangt moet je even bellen.

Vaak gaat Ziggo vanuit dat hun klanten voldoende hebben aan hun router, maar een stukje zelf erachter aan gaan is wel een typische kenmerk van Ziggo klanten 😀

Zelf je wifi versterken

Als je niet overal in huis kunt internetten, kun je zogenaamde ‘Wifiboosters’ bestellen bij de provider. Een naam die waarschijnlijk is bedacht door de marketingafdeling, want onder de motorkap zijn het gewoon access points. Je kunt ze gebruiken via een internetkabel of via het stopcontact.

De beste optie is een booster via een kabel. Die levert de snelste verbinding en is — niet geheel onbelangrijk — veel goedkoper.

De boosters doen wat ze moeten doen. Fijn is dat je ze 30 dagen vrijblijvend mag testen.

Valt het resultaat tegen? Dan stop je ze weer terug in de doosjes en stuur je ze terug naar Ziggo.

Wij adviseren je om dit bij te kopen alleen wanneer je huis groter is dan 83m³ of als je woont in een Duplexwoning.

Overstappen naar Ziggo

Doordat alle grote aanbieders afspraken met elkaar hebben gemaakt, is het simpel om over te stappen naar Ziggo.

De provider zegt je huidige abonnement op en zorgt ervoor dat het nieuwe abonnement aansluit op je oude abonnement. Op die manier krijg je niet te maken met dubbele kosten.

Interessante artikel: Hoe werkt een overstap naar een glasvezelprovider?

We lezen ook weleens klachten dat het misgaat.

Dat komt omdat steeds meer mensen dagelijks overstappen naar een andere internetprovider. Wij hebben zelf ook al dankzij de glasvezelvergelijker elke maand meer dan 4.000 aanmeldingen. In de meeste gevallen gaat het overigens gewoon goed.

Stap je over naar een andere provider vanaf Ziggo? Dan werkt Ziggo ook gewoon goed mee aan de overstap.

Soms is het gewoon een kwestie van het verwerken van de overstap, dat ligt totaal bij Ziggo of bij de provider zelf.

Onderaan dit artikel zie je een extra informatie over de gemiddelde levertijd van de overstap. Bij ziggo is het 9 van de 10 keer binnen 3 werkdagen.

En als je al klant bent van Ziggo, is slechts een upgrade naar Ziggo alles in 1 max voldoende. Dan is het zelfs de zelfde dag al mogelijk.

Installeren? Dat hoef je niet zelf te doen

Een nieuw pakket hoef je niet zelf te installeren.

Er komt gratis een monteur langs om alles werkend te krijgen. Dat is niet standaard zo: je moet er zelf om vragen en een afspraak maken.

Je kunt ook de installatie zelf doen als je een kleine beetje technisch bent aangelegd.

En als je er toch niet uitkomt kan Ziggo telefonisch helpen. Let er wel op: een afspraak maken voor een installatieZiggo alles in 1 max internet review door de monteur heeft wachttijden.

Een tegenvaller is dat je 50 euro voor een monteur moet betalen als je een storing hebt.

Het positieve aan dit verhaal is dat je niets hoeft te betalen als de storing is veroorzaakt door Ziggo. Dat geldt ook bij een kapot modem.

Wifi verbeteren of kabels laten trekken? Dat kan een monteur ook voor je doen. Dat is niet goedkoop: je betaalt 40 euro per halfuur.

Na een halfuur zijn de kosten 15 euro per kwartier.

Maar vaak weet de monteur het zelf voor elkaar te krijgen door bijvoorbeeld een ideale punt te vinden wat dichtbij de hoofdingang en levering van je internetmodem is.

Zo heb je geen extra kabelinstallatie nodig en hoef je hier niet voor te betalen.

Ziggo wordt geroemd om de kundigheid van haar monteurs. Als de monteur weggaat, werkt het. Daar krijgt de provider pluspunten voor.

De helpdesk

Net als bijna iedere andere provider heeft Ziggo een helpdesk. Niet alle providers blinken uit als het gaat om de wachttijden, en dat is helaas bij deze provider niet anders. Het duurt even voordat je iemand aan de telefoon hebt. Maar, als je dan eindelijk met iemand spreekt, heb je een expert aan de lijn.

Dan nemen we de wachttijden wel even voor lief. Als je een beetje vriendelijk doet en meedenkt, kan de medewerker van de klantenservice je een poos meehelpen.

Hieronder hebben we een compenstatievoorbeeld:

Klant x heeft een nieuwe modem nodig, en de monteur kon pas een week later komen wegens de drukte.

Klant x belt na een week de klantenservice van Ziggo op en geeft aan dat hij een week zonder internet heeft gezeten en vraagt om een compensatie.

De klantenservice medewerker berekent het maandtermijn, en haalt hier 1 week van weg.

Dat zijn dingen die Ziggo wel doet, maar je moet er ook wel zelf erachter aan gaan en navragen.

Combineren

Vodafone en Ziggo zijn een paar jaar geleden gefuseerd.

Daardoor krijg je nu korting als je Ziggo combineert met Vodafone (en andersom).

Zo krijg je bijvoorbeeld 5 euro korting op Vodafone, mag je dubbele data bij Vodafone gebruiken en krijg je een extra tv-pakket naar keuze bij Ziggo.

Ook handig is het Veilig online pakket van F-secure, waarmee je als internetgebruiker minder kwetsbaar bent.

De voordelen zijn geen lokkertjes: het zijn echt voordelen waar je iets aan hebt.

Het combineren is de moeite waard, want je kunt er echt aardig wat geld mee besparen. Onze complimenten, daarvoor.

Zakelijk Ziggo gebruiken

Wie Ziggo zakelijk wil gebruiken, kan een zakelijk abonnement afsluiten.

Het verschilt niet zoveel van de particuliere verbinding, maar de snelheden zijn hoger.

Je kunt zelfs tot 600 Mbit per seconde behalen. Maar ook hier geldt: echt glasvezel is het niet.

Een voordeel is dat je modem binnen 4 uur wordt vervangen als deze kapot is. En dankzij het zakelijke telefoonnummer ontloop je de wachtrij.

Je krijgt direct een deskundige medewerker aan de lijn.

Conclusie

Ziggo valt aan te raden als provider, maar niet als je specifiek op zoek bent naar glasvezel.

Gedeeltelijke glasvezel is geen glasvezel.

Maar de verbinding is wel snel genoeg en stabiel genoeg als een gewone glasvezelprovider. Ziggo is de meest ideale provider voor mensen die geen glasvezel hebben.

De helpdesk is deskundig, maar de wachttijden zijn lang. Daar kan Ziggo zich nog verbeteren. De monteur scoort pluspunten, want deze is deskundig en gaat pas weg als het werkt.

Dankzij de fusie met Vodafone valt er aardig wat geld te besparen als je kiest voor een alles-in-één-abonnement. Je geniet van verschillende voordelen.

En de prijsklasse heeft een score van een 7.5 voor al deze kwaliteiten.

Wat is de prijs voor Ziggo alles max?

De max abonnement van ziggo is de meest complete pakket.

Je kunt kiezen voor een uitgebreid pakket of alleen internet of internet in combinatie met alleen bellen of internet met alleen Televisie.

Voor een uitgebreid pakket met alles erop en eraan betaal je : €87,50. Huidige aanbod : 6 maanden voor €39.95 per maand.

Voor alleen internet met Ziggo Max betaal je : €64,50. Huidige aanbod : 6 maanden voor €39.95 per maand.

Voor internet + bellen betaal je : €65,50. Huidige aanbod : 6 maanden voor €39.95 per maand.

Ten slotte heb je internet + Tv Max en daarnaast internet + kabel Tv. Dit zijn 2 verschillende abonnementen van Ziggo.

Internet + Tv Max : €86,50. Huidige aanbod : 6 Maanden voor €39.95 per maand. In deze pakket heb je 122 zenders waarvan 51 in HD kwaliteit.

Internet + kabel Tv : €64,50. Huidige aanbod : 6 Maanden voor €39.95 per maand. In deze pakket heb je 30 zenders waarvan 4 in HD kwaliteit.

Alle Max abonnementen van Ziggo hebben een internetsnelheid van 500Mbits. En een downloadsnelheid van 40 MBits.

Voor uitgebreidere informatie over alle Ziggo abonnementen kun je hieronder kijken naar de vergelijker.

Vond je deze review over de Ziggo alles in 1 max abonnement nuttig ? Deel het op alle sociaal media platforms!

Ervaringen met de Ziggo alles Max abonnementen 

Ik ben Leon, en we hebben in Den Haag aan de centrum kant een supermarkt waar we dagelijks heel veel leuke klanten mogen verwelkomen. We zijn de afgelopen jaren klant geweest van Ziggo, alleen de internetsnelheid was niet voldoende. We hebben via glasvezelchecker.com een upgrade gedaan naar de 500MBits van de Ziggo alles max abonnement. Voorheen konden we amper een normale film downloaden of live voetbal kijken. Nu gaat dat allemaal tikkeloos en super snel. We zijn zeer tevreden met deze abonnement van Ziggo.

Leon

Winkeleigenaar, Bosfoor Supermarkt

Ik ben Aicha, een 22 jarige dame uit Veenendaal die dagelijks make-up filmpjes post op Youtube. Bij mij is een trage internet echt een No-Go. Ik kan me daar vreselijk om irriteren want ik moet snelle internet hebben. Als ik bijvoorbeeld live ga op Instagram en de verbinding is traag of het loopt vast dan kan ik mijn volgers geen ideale live sessie geven. En dat is niet wat ik wil. We zijn kortgeleden van Tele2 naar Ziggo overgestapt en we zijn super tevreden. Complimentjes aan Glasvezelchecker.com voor heldere uitleg. 😀

Aicha

Youtuber, Persoonlijke Make Up kanaal

Veelgestelde vragen over de Ziggo internet max abonnementen

Hoelang duurt de levering?

De levering van alles in 1 max abonnementen duurt 3 dagen. Soms is een versnelde levering als extra optie mogelijk. Maar vaak is het niet beschikbaar wegens de drukte.

Hoe wordt de installatie gedaan?

De installatie van Ziggo komt met het doe-het-zelf-installatie garantie. Met deze kant en klare pakketje kun je het modem zelf installeren. En er staan ook filmpjes en extra instructies op de website van Ziggo. Als je er toch niet uitkomt, kun je bellen voor een afspraak door de monteur.

Wat is de opzegtermijn?

Je kunt in alle gevallen opzeggen als je niet meer een dienst wilt afnemen van Ziggo. De opzegtermijn is 1 maand.

Kan ik mijn abonnement ook op een andere datum laten ingaan?

Wanneer je kiest om over te stappen naar een Ziggo max of een andere abonnement van Ziggo. Kun je bij de laatste stap kiezen voor een leveringsdatum. Hier kun je zelf kiezen wanneer je wilt dat de abonnement ingaat. Soms is het fijn dat je zelf wilt wanneer je wilt overstappen omdat je bijvoorbeeld nu nog bij je huidige provider wilt blijven.

Wat zit in mijn ziggo alles in 1 max abonnement?

Als je kiest voor de Ziggo alles in 1 max abonnement. Krijg je:

  • Internet
  • Interactieve Tv
  • Bellen
Betaal ik nog aansluitkosten?

Je betaalt geen aansluitkosten wanneer je kiest voor de Ziggo max internet. Ook bij andere Ziggo paketten betaal je geen aansluitkosten. Dit komt vrijwel omdat de kabelinternet van Ziggo overal in Nederland direct te leveren is.

Betaal ik verzendkosten?

Je betaalt geen verzendkosten.

Krijg ik korting op mijn Ziggo max abonnement?

Op dit moment is de actuele aanbieding 6 maanden voor 49,50 per maand. Dat betekent dat je 190 EURO korting krijgt in 6 maanden tijd. Vaak vallen de aanbiedingen tegen, en soms moet je juist niet wachten als je zo een korting krijgt. Deze 6 maanden korting gebeurt bijvoorbeeld ieder jaar maar een hele korte periode. Dus grijp je kans.

Daarnaast krijgen Vodafone klanten nog meer extra korting op hun abonnement en kunnen dankzij de combivoordeel nog meer besparen op hun vaste lasten.

Klik op deze link voor een voorbeeld. Ook Ziggo laat zien dat ze hun samenwerking met Vodafone in voordeel staat voor hun klanten.

Welke zenders krijg ik bij de interactieve Tv?

Je krijgt 127 zenders waarvan 51 HD zenders zijn.Ziggo internet alles in 1 max review veelgestelde vragen tv

  • Ziggo Movies
  • HBO
  • Ziggo Sports
  • En Formule 1

 

Share This